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주문 취소 후 카드 취소나 계좌 환불은 언제 되나요? [취소/환불 관련]

질문

주문 취소 후 카드 취소나 계좌 환불은 언제 되나요? [취소/환불 관련]

답변

신용카드는 영업일 기준으로 카드사마다 틀리지만 보통 1~7일 정도 소요되며, 가상계좌는 영업일 기준으로 1~5일 내에 환불 처리됩니다.


카드 취소나 환불이 늦어지는 경우에는 구매할때 이용하신 카드사로 문의하시거나 고객센터의 1:1 맞춤 상담이나 1661-1745로 연락주시면 전자결제 서비스 제공 업체에 문의하여 알아봐 드리도록 하겠습니다.

 

무통장 입금의 경우 취소 기준 시간이 평일 오후 6시 전인 경우 영업일 오후 6시 이후에 고객님의 통장으로 순차적으로 환불 조치됩니다.

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