장바구니 0 모바일모드 로그인 회원가입 아이디찾기비밀번호찾기
자주있는 질문(F.A.Q)   자주 있는 문의 사항을 한곳에 모아 두었습니다.
질문 [기타]   실명확인이 차단되어 있습니다. [기타]  
답변 명의도용차단 서비스를 이용중이며, 현재 실명확인을 차단상태로 설정하신 경우입니다. 고객센터: 전화 02-708-10...
질문 [기타]   실명등록이 잘못 되어 있습니다. [기타]  
답변 금융기관 등에서 개인정보를 입력 시, 실수로 오기입을 하여 실명등록이 잘못 될 가능성이 있습니다. (예: "류관순"이...
질문 [기타]   실명등록이 되어 있지 않습니다. [기타]  
답변 금융거래, 혹은 신용정보회사로 공유되는 개인정보가 없어 고객님의 실명정보가 KCB 실명확인 데이터베이스에 등록되...
질문 [기타]   외국인도 아이핀(I-PIN) 발급이 가능한가요? [기타]  
답변 출입국관리법에 의해 외국인등록증을 발급받은 외국인은 주민등록번호 대신 외국인등록번호와 외국인등록증의 성명을 ...
질문 [기타]   마이핀(My-PIN)이 뭐예요? [기타]  
답변 마이핀은 인터넷이 아닌 일상생활에서 사용할 수 있는 본인확인 서비스입니다. 그 동안 온라인상에서 사용해왔던 아...
질문 [기타]   기존 주민번호 실명확인과 아이핀이 다른점은 무엇인가요? [기타]  
답변 기존 주민등록번호는 국가가 발행한 영구적인 번호로 한번 발급 받으면 평생을 사용해야 하는 번호입니다. 따라서, ...
질문 [기타]   아이핀(I-PIN)이란 무엇입니까? [기타]  
답변 아이핀((i-PIN:internet Personal identification Numbe)이란, 인터넷상에서 회원가입, 게시판 쓰기 등의 서비스에서 ...
질문 [기타]   실명확인이 안 되는 이유는 무엇인가요? [기타]  
답변 회원들 중 일부가 실명확인이 되지 않는 이유는 일부 회원의 실명정보가 술가게 홈페이지의 실명인증 회사 KCB의 실명...
질문 [반품/교환 관련]   주문한 상품보다 수량이 적거나 많이 왔습니다. [반품/교환 관련]
답변 인터넷 주문으로 상품의 수량이 적거나 많게 가는 경우가 발생할 수 있습니다. 기본적으로 사진 자료를 참고하게 ...
질문 [주문/결제 관련]   구매시 매번 성인인증을 해야하나요? [주문/결제 관련]
답변 현재 시스템상에서는 관련 법령에 의해서 구매시 주문하시는 날짜가 틀린 경우 번거롭더라도 매번 성인인증을 해야합...
1
위로가기